Mediation

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, das Menschen dabei hilft, Konflikte konstruktiv zu lösen.

Dabei wird die Kommunikation zwischen den Beteiligten systematisch mit dem Ziel gefördert, eine eigenverantwortliche Lösung des Konfliktes zu ermöglichen.

Mediator*innen agieren neutral, sie sind keine Schiedsrichter. Sie achten auf Ausgewogenheit in der Gesprächsführung und auf die Vermeidung von Machtungleichgewichten.

Da hinter jedem Vorwurf ein nicht gehörtes Bedürfnis steckt, verstehe ich meine Arbeit als Mediatorin als Übersetzungshilfe. Im besten Fall steht am Ende ein Konsens zum Vorteil aller Beteiligten, zumindest aber ein tragfähiger Kompromiss.

Anwendungsbereiche können sein:

• Mediation am Arbeitsplatz und zwischen Geschäftspartnern
• Familiäre Konflikte (Trennung, Ehescheidung, Streitigkeiten aus Anlass eines Todesfalles, etc.)
• Konflikte in der Nachbarschaft
• Sozialer und öffentlicher Bereich

Wenn Sie Fragen zu meiner Tätigkeit haben, freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.

Vielleicht hilft Ihnen zur Orientierung das Stufenmodell der Konflikteskalation des österreichischen Konfliktforschers Friedrich Glasl, demzufolge Konflikte in der Regel bis Stufe 6 durch Mediation lösbar sind …

Stufe 1 – Verhärtung

Stufe 2 – Debatte

Stufe 3 – „Taten statt Worte“

Stufe 4 – Bildung von Koalitionen

Stufe 5 – Abzielen auf den „Gesichtsverlust“ des Gegenübers

Stufe 6 – Drohstrategien

Stufe 7 – begrenzte Vernichtung

Stufe 8 – Zersplitterung

Stufe 9 – Gemeinsam in den Abgrund

Gerne biete ich auch Seminare in den Bereichen Mediation und Kommunikation, Selbsterfahrung und persönliche Weiterentwicklung an.

Bitte fragen Sie nach, ich erstelle gerne ein individuelles Angebot!